İletişim Bilgileri
Doğrulanmış genel iletişim e-postası: info@art-ist.club. Telefon numarası ve tam fiziksel adres bu aşamada yayınlanmamaktadır.
Doğrulanmış iletişim ve yönlendirme kanalları, platform üzerindeki ilgili sayfalar ve hesap akışlarıdır. Amaç; talepleri doğru bağlama ve doğru ekibe yönlendirmek, doğrulanmamış iletişim verisi paylaşmamaktır.
Kurumsal iş ortaklığı, medya ve yasal konular da aynı şeffaflık ilkesiyle, mevcut platform sayfaları üzerinden yapılandırılmış yönlendirmelerle ele alınır.
Destek Kategorileri
Genel Sorular
Platformun amacı, sanatçı keşfi ve genel kullanım hakkında bilgilendirme talepleri.
Hesap ve Erişim
Kayıt, giriş, hesap tipi ve profil erişimiyle ilgili konular.
Teknik Destek
Sayfa erişimi, hesap kullanımı ve platform deneyimine ilişkin teknik konular.
İş Ortaklıkları
Markalar, ajanslar, ödeme sağlayıcıları ve gelecekteki kurumsal iş birliği talepleri.
Medya ve Basın
Basın, yayın ve platform hakkında bilgilendirme talepleri.
Yasal ve Gizlilik
Kullanım koşulları, gizlilik, çerezler, abonelik ve ilgili yasal bilgilendirmeler.
Yanıt Yaklaşımımız
Gelen talepler konuya göre değerlendirilir ve ilgili ekibe yönlendirilir.
Yanıt süresi talebin kapsamına, önceliğine ve gerekli doğrulamalara göre değişebilir. Sabit bir yanıt saati veya garanti edilmiş süre taahhüt edilmez.
ART-IST.CLUB global bir platform olduğu için kullanıcılar farklı saat dilimlerinde olabilir; değerlendirme bu gerçek dikkate alınarak yapılır.
Sık Kullanılan İletişim Kanalları
Konunuza göre önce ilgili platform sayfasını kullanmanız, doğru ve daha hızlı yönlendirme sağlar.
Hesap işlemleri
Giriş, kayıt ve hesap erişimi için Login ve Register sayfalarını kullanın.
Giriş sayfasına gitSanatçı keşfi
Sanatçı aramak, filtrelemek ve keşfetmek için Discover’ı kullanın.
Keşfet’e gitPlatform hakkında
Misyon, vizyon ve platform yaklaşımı için Hakkımızda sayfasına bakın.
Hakkımızda’ya gitSık sorulan sorular
Yaygın sorular için SSS sayfasını kontrol edin.
SSS’ye gitYasal konular
Koşullar, gizlilik ve ilgili politikalar için yasal sayfaları inceleyin.
Kullanım Koşullarıİş ortaklığı talepleri
Doğrulanmış genel e-posta yayınlanmadığı için kurumsal bağlam ve yönlendirme Hakkımızda sayfasındaki platform bilgileri üzerinden başlar; yasal bilgilendirme sayfaları da bu süreci tamamlar.
Kurumsal bağlam için Hakkımızda
Hızlı yardım için SSS
Birçok sorunun yanıtı SSS sayfasında toplanır. Talebinizi iletmeden önce oradan başlamanız önerilir.
Doğru yerdesiniz
Sanatçı keşfetmeye başlayın, profesyonel profil oluşturun veya ART-IST.CLUB’ın vizyonunu yakından inceleyin.