Sık sorulan sorulara net cevaplar.

ART-IST.CLUB; sanatçıları ve onları arayan müşterileri doğrudan buluşturmayı amaçlayan global bir dijital keşif platformudur. Sanatçıların profesyonel profilleriyle keşfedilmesini; müşterilerin kategori, konum, dil ve çalışma biçimine göre arama yapmasını destekler.

Oyuncular, müzisyenler, şarkıcılar, DJ’ler, modeller, dansçılar, performans sanatçıları, içerik üreticileri, fotoğrafçılar, görsel sanatçılar ve sanatçı arayan bireysel müşteriler için tasarlanmıştır. Markalar, ajanslar ve kurumsal müşteriler için ayrı çözümler gelecek vizyonunun parçasıdır.

ART-IST.CLUB global erişim hedefiyle tasarlanmıştır. Kullanılabilirlik; internet erişimi, hesap oluşturma ve keşif deneyimi üzerinden geniş coğrafyalara açılır. Ülkeye özel kısıtlamalar varsa ilgili yasal sayfalarda belirtilir.

Hayır. ART-IST.CLUB bir ajans, menajerlik şirketi veya işveren değildir. Platform; keşif, profesyonel profil, iş talebi ve mesajlaşma altyapısı sunar. Taraflar kendi adlarına iletişim kurar.

Platform keşif ve doğrudan bağlantıyı kolaylaştırır. Sanatçı ve müşteri arasında aracılık eden bir menajer gibi davranmaz; sözleşmeye taraf olmaz, işi yönetmez ve gelir veya iş garantisi vermez.

Yeteneklerini ve çalışmalarını profesyonel bir profilde sunmak isteyen sanatçılar kayıt akışı üzerinden sanatçı hesabı oluşturabilir. Kayıt sırasında uygun hesap tipini seçmeniz gerekir.

Kayıt olduktan sonra profil kurulum adımlarını tamamlayarak kategorilerinizi, biyografinizi, görsellerinizi ve ilgili profesyonel bilgilerinizi ekleyebilirsiniz. Profil kurulumu /profile/setup üzerinden ilerler.

Yayınlanan ve keşfe açık profiller, Discover ve ilgili herkese açık sanatçı sayfaları üzerinden kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Görünürlük; profil durumu, yayın ayarları ve platform kurallarına bağlıdır.

Evet. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra profil bilgilerinizi mevcut panel ve kurulum akışları üzerinden güncelleyebilirsiniz.

Müşteriler sanatçı profili üzerinden iş talebi gönderebilir. Talepler sanatçı paneli ve mesajlaşma deneyimi üzerinden takip edilir. Platform talebi sizin adınıza kabul etmez veya yönetmez.

Hayır. Platform görünürlük ve bağlantı fırsatlarını artırmayı hedefler; iş, proje, gelir veya sonuç garantisi vermez.

Discover sayfasından kategori, konum ve ilgili filtrelere göre sanatçıları arayabilir ve listeleyebilirsiniz.

Discover sonuçlarından veya doğrudan sanatçı sayfasından profil bilgilerini, kategorileri ve paylaşılan çalışmaları inceleyebilirsiniz.

İlgilendiğiniz sanatçının profilinden iş talebi oluşturabilirsiniz. Talebin içeriği; ihtiyaç, zamanlama ve proje bağlamını net biçimde iletmenize yardımcı olur.

İletişim platform üzerindeki iş talebi ve mesajlaşma akışları üzerinden yürütülür. Amaç, tarafların doğrudan ve izlenebilir biçimde görüşmesidir.

Hayır. ART-IST.CLUB sanatçı ile müşteri arasındaki sözleşmenin tarafı değildir. Anlaşma, kapsam ve şartlar doğrudan taraflar arasında belirlenir.

Platform şu anda taraflar adına ödeme tahsilatı veya sözleşme yönetimi yapmaz. Ödeme ve anlaşma koşulları taraflar arasında kararlaştırılır. Üyelik veya abonelik ücretleri varsa bunlar ilgili yasal ve abonelik sayfalarında açıklanır.

Keşif deneyiminin bir kısmı herkese açık olabilir; ancak iş talebi, mesajlaşma, favoriler ve profil yönetimi gibi özellikler için hesabın gerekli olması beklenir.

Şu anda ayrı bir genel şifre sıfırlama sayfası yayınlanmamıştır. Giriş için Login sayfasını kullanın. Hesap erişimi konusunda destek ihtiyacınız varsa İletişim sayfasındaki yönlendirmeleri izleyin. Kimlik doğrulama sağlayıcısının sunduğu kurtarma seçenekleri varsa bunlar giriş deneyimi üzerinden devreye girer.

Hesap ve kimlik doğrulama altyapısı platform güvenlik uygulamaları ve Gizlilik Politikası çerçevesinde yönetilir. Güncel uygulamalar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.

Şüpheli veya yanıltıcı bir profille karşılaşırsanız İletişim sayfasındaki yönlendirmeleri kullanarak durumu bildirin. İnceleme, konuya göre ilgili ekibe yönlendirilir.

Hesap kapatma talepleriniz için İletişim sayfasındaki yönlendirmeleri kullanın. İlgili yasal bilgilendirmeler Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarında yer alır.

Üyelik ve kampanya bilgileri yalnızca platformda yayımlanan ilgili sayfalarda (örneğin Founding Artist ve abonelik bilgilendirmeleri) yer alır. Bu SSS metni fiyat veya paket taahhüdü içermez.

Ücretli bir üyelik veya abonelik akışı sunulduğunda, ödeme öncesinde ilgili koşulların kullanıcıya sunulması hedeflenir. Güncel şartlar Abonelik Koşulları sayfasında incelenebilir.

Abonelik Koşulları sayfasını /legal/subscription adresinden inceleyebilirsiniz.

İade Politikası /legal/refund sayfasında yayınlanır. İade kapsamı ve koşullar yalnızca bu sayfada yer alan metne göredir.

Ücretlerin ülkeden ülkeye değişip değişmeyeceği, yalnızca platformda yayınlanan güncel teklif ve yasal metinlerde belirtilir. Bu SSS sabit fiyat veya ülke bazlı tarife taahhüt etmez.

Talep sanatçı tarafına iletilir. Sanatçı talebi inceleyebilir, yanıtlayabilir veya reddedebilir. Platform talebi otomatik olarak kabul etmez.

Evet. Sanatçılar gelen iş taleplerini değerlendirme ve reddetme hakkına sahiptir. Red veya kabul kararı sanatçıya aittir.

İş talebi ve görüşme akışları platform içi mesajlaşma deneyimi üzerinden yürütülmek üzere tasarlanmıştır. Bu, iletişimin ilgili hesaplar arasında takip edilmesine yardımcı olur.

ART-IST.CLUB taraflar arasındaki ticari anlaşmazlıklara sözleşme tarafı gibi katılmaz. Platform politikalarının ihlali veya güvenlik sorunlarında inceleme yapılabilir; ticari çözümleme taraflara aittir.

Uygunsuz veya kötüye kullanıma ilişkin mesajları İletişim sayfasındaki yönlendirmeler üzerinden bildirebilirsiniz. İnceleme konuya göre yapılır.

Gizlilik Politikası /legal/privacy sayfasında yayınlanır.

Çerezlerin kullanımı Çerez Politikası sayfasında (/legal/cookies) açıklanır. Güncel uygulama bu sayfadaki bilgilendirmeye göredir.

Kullanım Koşulları /legal/terms sayfasında yer alır.

Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için İletişim sayfasındaki yönlendirmeleri ve Gizlilik Politikası’ndaki bilgilendirmeleri kullanın. Doğrulanmış genel e-posta yayınlanmadığı sürece süreç platform yönlendirmeleri üzerinden ilerler.

Yasal konulara ilişkin yönlendirmeler İletişim sayfasında ve ilgili yasal sayfalarda (Kullanım Koşulları, Gizlilik, Çerezler, İade, Abonelik, Şirket Bilgileri) açıklanır. Doğrulanmamış iletişim bilgisi paylaşılmaz.