14 दिन में अनुबंध से हटने के अधिकार का सिद्धांत
उपभोक्ता संरक्षण कानून के अंतर्गत दूरस्थ अनुबंधों पर 14 दिन में अनुबंध से हटने के अधिकार का सिद्धांत लागू हो सकता है।
डिजिटल सेवाओं के लिए कानून में दिए गए अपवाद और निष्पादन का आरंभ इस अधिकार को प्रभावित कर सकते हैं। अनुबंध से हटने का हर मामले में स्वतः और बिना शर्त धनवापसी होना आवश्यक नहीं है।
रद्दीकरण और धनवापसी में अंतर
सब्सक्रिप्शन रद्द करने का अर्थ भविष्य के नवीनीकरण रोकना हो सकता है। दूसरी ओर, धनवापसी का संबंध किए गए भुगतान को लौटाने से है।
रद्द करने का अधिकार होने पर भी पिछली अवधि के शुल्क की धनवापसी स्वतः देय नहीं होती। धनवापसी का मूल्यांकन धनवापसी नीति के अंतर्गत होता है।
रद्दीकरण के सामान्य चरण
1) अपने खाते में लॉगिन करें।
2) सशुल्क सेवाएँ शुरू होने पर उपलब्ध कराए जाने वाले सब्सक्रिप्शन/योजना प्रबंधन क्षेत्र में रद्दीकरण विकल्प का उपयोग करें।
3) यदि यह क्षेत्र अभी उपलब्ध नहीं है, तो अपना अनुरोध info@art-ist.club पर भेजें; पहचान सत्यापन माँगा जा सकता है।
4) रद्दीकरण कब प्रभावी होगा, यह योजना की शर्तों पर निर्भर करता है। यह पृष्ठ 30 दिन पहले रद्द करने की आवश्यकता लागू नहीं करता।
स्वतः नवीनीकरण रोकना
स्वतः नवीनीकरण सक्षम होने पर रद्दीकरण अगली अवधि का नवीनीकरण रोक सकता है। प्रभावी होने का सटीक समय चेकआउट और सदस्यता की शर्तों में निर्दिष्ट किया जाएगा।
सहायता
रद्दीकरण/अनुबंध से हटने के अनुरोधों के लिए संपर्क करें: info@art-ist.club। आप संपर्क पृष्ठ का भी उपयोग कर सकते हैं।
पारदर्शी रद्दीकरण प्रक्रिया का उद्देश्य
सशुल्क सेवाएँ शुरू होने पर प्रबंधन के चरण खाते के भीतर स्पष्ट किए जाएँगे।