الإلغاء والعدول

في إطار تشريعات حماية المستهلك، قد يُطبَّق مبدأ حق الانسحاب لمدة 14 يومًا في العقود المُبرمة عن بُعد.

بالنسبة للخدمات الرقمية، قد تؤثر الاستثناءات التشريعية وبدء الأداء على حق الانسحاب. لا يعني الانسحاب في جميع الحالات استعادة تلقائية وغير مشروطة للمال.

يمكن أن يعني إلغاء الاشتراك إيقاف عمليات التجديد المستقبلية. أما الاستعادة، فتتعلق بإعادة دفعة مالية مكتملة بالفعل.

حتى في حال وجود حق للإلغاء، لا تنشأ استعادة رسوم الفترات السابقة تلقائيًا. ويخضع تقييم الاستعادة لسياسة الاستعادة.

1) سجّل الدخول إلى حسابك.

2) استخدم خيار الإلغاء في منطقة إدارة الاشتراك/الباقة التي ستُوفَّر عند تفعيل الخدمات المدفوعة.

3) إذا لم تكن هذه المنطقة متاحة بعد، أرسل طلبك إلى info@art-ist.club؛ قد يُطلب التحقق من الهوية.

4) يعتمد وقت سريان الإلغاء على شروط الباقة. لا تفرض هذه الصفحة إلغاءً مسبقًا قبل 30 يومًا.

في حال وجود تجديد تلقائي، يمكن أن يوقف الإلغاء التجديد للفترة القادمة. ويُحدَّد الوقت الدقيق لسريان الأثر في شروط الدفع والاشتراك.

لطلبات الإلغاء/الانسحاب، يُستخدم: info@art-ist.club. ويمكن أيضًا استخدام صفحة التواصل.