プラットフォームについて
ART-IST.CLUBとは何ですか?
ART-IST.CLUBは、アーティストと、アーティストを探す人々を直接つなぐグローバルなデジタル・ディスカバリー・プラットフォームです。プロフェッショナルプロフィールを通じてアーティストの認知を広げ、クライアントはカテゴリー、地域、言語、働き方から検索できます。
どのような人を対象としたプラットフォームですか?
俳優、ミュージシャン、歌手、DJ、モデル、ダンサー、パフォーマンスアーティスト、コンテンツクリエイター、フォトグラファー、ビジュアルアーティスト、およびアーティストを探す個人クライアントを対象としています。ブランド、エージェンシー、法人・団体向けの専用サービスは、今後の構想に含まれます。
どの国で利用できますか?
ART-IST.CLUBは世界各地からの利用を想定して設計されています。インターネット接続、アカウント作成、検索機能を通じて、幅広い地域で利用できます。国ごとの制限がある場合は、関連する法務ページに記載します。
ART-IST.CLUBはエージェンシーですか?
いいえ。ART-IST.CLUBはエージェンシー、マネジメント会社、雇用主ではありません。検索、プロフェッショナルプロフィール、仕事の依頼、メッセージ機能の基盤を提供し、当事者同士がそれぞれの責任で連絡を取ります。
アーティストとクライアントの間で、プラットフォームはどのような役割を担いますか?
検索と直接のつながりを円滑にします。マネージャーとして行動すること、契約当事者となること、プロジェクトを管理すること、仕事や収入を保証することはありません。
アーティストの方へ
アーティストアカウントは誰が作成できますか?
スキルや実績をプロフェッショナルプロフィールで紹介したいアーティストは、登録手続きからアーティストアカウントを作成できます。登録時に適切なアカウント種別を選択してください。
アーティストプロフィールはどのように作成しますか?
登録後、プロフィール設定の手順に沿って、カテゴリー、経歴、画像、その他の仕事に関する情報を追加してください。プロフィール設定は/profile/setupで行います。
プロフィールは誰に公開されますか?
公開済みで検索対象となっているプロフィールは、Discoverおよび関連する公開アーティストページから閲覧できます。表示範囲は、プロフィールの状態、公開設定、プラットフォームのルールによって異なります。
プロフィールは後から更新できますか?
はい。ログイン後、ダッシュボードおよび設定画面からプロフィール情報を更新できます。
仕事の依頼はどのように届きますか?
クライアントはアーティストプロフィールから仕事の依頼を送信できます。依頼はアーティスト用ダッシュボードとメッセージ機能で確認します。プラットフォームがお客様に代わって依頼を承諾または管理することはありません。
ART-IST.CLUBは仕事や収入を保証しますか?
いいえ。プラットフォームは認知度とつながる機会の向上を目指しますが、仕事、プロジェクト、収入、成果を保証するものではありません。
クライアントの方へ
アーティストはどのように探せますか?
Discoverページで、カテゴリー、地域などの絞り込み条件を使ってアーティストを検索・閲覧できます。
アーティストプロフィールはどのように確認できますか?
Discoverの検索結果からプロフィールを開くか、アーティストページに直接アクセスして、プロフィールの詳細、カテゴリー、公開作品を確認できます。
仕事の依頼はどのように送りますか?
関心のあるアーティストのプロフィールから仕事の依頼を作成できます。要件、時期、プロジェクトの背景を具体的に記載すると、円滑なコミュニケーションにつながります。
アーティストとはどのように連絡を取りますか?
プラットフォームの仕事依頼・メッセージ機能を通じて、双方が直接、履歴を確認できる形で連絡を取ります。
ART-IST.CLUBは契約当事者になりますか?
いいえ。ART-IST.CLUBは、アーティストとクライアント間の契約当事者ではありません。業務範囲、条件、合意事項は当事者間で直接決定します。
支払いと契約はどのように行われますか?
現在、プラットフォームが当事者に代わって代金を受領したり、契約を管理したりすることはありません。支払いおよび契約条件は当事者間で決定します。会員料金またはサブスクリプション料金が発生する場合は、関連する法務・サブスクリプションページに記載します。
アカウントとセキュリティ
アカウントの作成は必要ですか?
検索機能の一部は一般公開される場合がありますが、仕事の依頼、メッセージ、お気に入り、プロフィール管理などの機能には通常アカウントが必要です。
パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?
現在、一般公開された専用のパスワード再設定ページはありません。ログインにはLoginページをご利用ください。アクセスに関するサポートが必要な場合は、Contactページの案内に従ってください。認証プロバイダーが復旧手段を提供している場合は、ログイン画面に表示されます。
アカウント情報はどのように保護されますか?
アカウントおよび認証基盤は、プラットフォームのセキュリティ対策とプライバシーポリシーに基づいて管理されます。現在の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
偽のプロフィールや誤解を招くプロフィールは、どのように報告しますか?
不審なプロフィールや誤解を招くプロフィールを見つけた場合は、Contactページの案内に従ってご報告ください。内容に応じて担当チームが確認します。
アカウントはどのように閉鎖できますか?
アカウントの閉鎖をご希望の場合は、Contactページの案内に従ってください。関連する法的情報は、プライバシーポリシーおよび利用規約に記載しています。
会員制度と支払い
会員プランはどこで確認できますか?
会員制度やキャンペーンの情報は、プラットフォーム上の関連ページ(Founding Artistやサブスクリプション情報ページなど)にのみ掲載されます。このFAQでは価格やプランを確約しません。
支払い前に条件は表示されますか?
有料会員またはサブスクリプションの手続きを提供する場合、支払い前に関連条件を提示する方針です。現在の条件はサブスクリプション規約ページで確認できます。
サブスクリプション規約はどこで確認できますか?
サブスクリプション規約は/legal/subscriptionで確認できます。
返金ポリシーはどこにありますか?
返金ポリシーは/legal/refundに掲載しています。適用範囲と条件は、同ページの記載にのみ基づきます。
料金は国によって異なりますか?
国ごとの料金差については、プラットフォーム上の最新の提供条件および法的文書にのみ記載します。このFAQは、固定価格や国別料金表を保証するものではありません。
仕事の依頼とメッセージ
仕事の依頼を送信した後はどうなりますか?
依頼はアーティストに届きます。アーティストは内容を確認し、返信または辞退できます。プラットフォームが依頼を自動的に承諾することはありません。
アーティストは依頼を断ることができますか?
はい。アーティストは届いた仕事の依頼を検討し、辞退できます。承諾または辞退の判断はアーティストが行います。
メッセージはプラットフォーム内でやり取りしますか?
仕事の依頼と会話は、やり取りが関連アカウントに紐づくよう、プラットフォーム内のメッセージ機能を通じて行う設計です。
ART-IST.CLUBは紛争に介入しますか?
ART-IST.CLUBが契約当事者として商取引上の紛争に加わることはありません。ポリシー違反や安全上の問題は確認する場合がありますが、商取引上の解決は当事者間で行います。
不適切なメッセージはどのように報告しますか?
不適切または悪質なメッセージは、Contactページの案内に従ってご報告ください。内容に応じて確認します。
プライバシーと法務
プライバシーポリシーはどこにありますか?
プライバシーポリシーは/legal/privacyに掲載しています。
Cookieはどのように使用されますか?
Cookieの使用については、Cookieポリシー(/legal/cookies)で説明しています。現在の取り扱いは同ページの記載に従います。
利用規約はどこにありますか?
利用規約は/legal/termsで確認できます。
個人データに関する請求はどのように行いますか?
個人データに関するご請求はinfo@art-ist.clubまでご連絡のうえ、プライバシーポリシーおよびKVKK通知をご確認ください。
法務に関する連絡窓口はどこで確認できますか?
法務に関するご案内は、Contactページおよび関連する法務ページ(利用規約、プライバシー、Cookie、返金、サブスクリプション、会社情報)に掲載しています。未確認の連絡先情報は公開しません。
クイックリンク
必要なページへ直接移動できます。
解決しない場合
必要な回答が見つからない場合は、Contactページのカテゴリーと案内をご確認ください。
アーティストを探す、または詳しく見る
アーティストを探す、アカウントを作成する、またはART-IST.CLUBのビジョンをご覧ください。