解約・撤回

サブスクリプションの解約および撤回権に関する一般情報をご案内します。

最終更新日: 2026-07-14

14日間の撤回権の原則

消費者保護法令に基づき、非対面契約には14日間の撤回権の原則が適用される場合があります。

デジタルサービスについては、法令上の例外および履行開始が撤回権に影響する場合があります。撤回が常に無条件の自動返金を意味するわけではありません。

解約と返金の相違

サブスクリプションの解約は、将来の更新を停止することを意味する場合があります。一方、返金は完了済みの支払いの返還に関するものです。

解約権がある場合でも、過去の期間の料金が自動的に返金されるものではありません。返金審査には返金ポリシーが適用されます。

解約の一般的な手順

1) アカウントにログインします。

2) 有料サービス開始後に提供されるサブスクリプション/プラン管理画面の解約機能を使用します。

3) 当該画面がまだ利用できない場合は、次の宛先に請求を送信してください:info@art-ist.club。本人確認を求める場合があります。

4) 解約の効力発生時点はプラン条件によって異なります。本ページは30日前までの解約を義務付けるものではありません。

自動更新の停止

自動更新が有効な場合、解約により次回期間の更新が停止されることがあります。正確な効力発生時点は、購入条件およびサブスクリプション規約に明記します。

サポート

解約/撤回の請求先:info@art-ist.club。お問い合わせページもご利用いただけます。

透明性のある解約手続を目指します

有料サービスの開始後、アカウント内で管理手順を明確にします。