本ポリシーの目的
本返金ポリシーは、ART-IST.CLUBが将来提供する可能性のある有料会員およびサブスクリプションサービスの返金に関する一般的な方針を説明するものです。
有料サービスが提供される際の返金の取扱いについて、利用者の理解を助けることを目的とします。本書は、自動的な返金権または一定期間内の返金保証を設定するものではありません。
適用範囲
本ポリシーは、本プラットフォームで将来提供される可能性のある有料会員、サブスクリプション、または同種のデジタルアクセスサービスに適用するために定めるものです。
本ページは、現在利用可能なプラットフォーム決済手続を約束するものではありません。有料サービスの開始時に、購入手続およびサブスクリプション規約ページを通じて関連条件を明確にします。
ART-IST.CLUBはアーティストとクライアント間の合意の当事者ではないため、両者間のプロジェクト代金は本ポリシーの対象外です。
購入手続
有料会員またはサブスクリプションを提供する場合、支払い完了前に関連条件を提示する運用を予定しています。
利用者は、購入時に表示される条件を確認する責任を負います。当該条件に同意しない限り、支払いを完了しないでください。
提示される条件は、サブスクリプション規約、利用規約、および本返金ポリシーと併せてお読みください。
返金請求の審査方法
返金請求は、サービスの性質、購入条件、および適用される規則に基づき、個別の事情に応じて審査されることがあります。
すべての請求が自動的に承認され、または一定の日数内に解決されることを確約するものではありません。結果は事情により異なる場合があります。
請求方法は、有料サービスの開始時に、該当する購入手続およびお問い合わせページを通じて明確にします。
サブスクリプションの解約
サブスクリプションの解約と返金は同一ではありません。解約は将来の更新を停止する場合がある一方、返金は完了済みの支払いを返還することを指します。
解約方法が用意されている場合でも、過去の期間の料金が自動的に返金されるものではありません。返金は、本ポリシーおよび購入時に表示される条件の枠組みに従って審査されます。
解約と返金の相違については、サブスクリプション規約ページと併せてご確認ください。
例外
法的要件および適用条件に基づき、一部の請求は異なる方法で審査される場合があります。
本ページは、考えられるすべての事例を列挙するものではありません。審査は、適用される規則、サービスの性質、および購入時に提示された条件に従います。
不正利用、詐欺の疑い、またはポリシー違反の場合はアクセス制限が適用されることがあり、これらの事情は返金審査に影響する場合があります。
ポリシーの改定
本返金ポリシーは随時改定されることがあります。改定版は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。
有料サービスの開始または手続の明確化に応じて、本ポリシーを改定します。重要な変更については、利用者への通知を行うよう努めます。
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