Des réponses claires aux questions fréquentes.

ART-IST.CLUB est une plateforme de découverte numérique mondiale conçue pour mettre en relation directe les artistes avec les personnes qui les recherchent. Elle aide les artistes à devenir visibles grâce à des profils professionnels et aide les clients à effectuer des recherches par catégorie, localisation, langue et style de travail.

Elle est destinée aux acteurs et actrices, musiciens et musiciennes, chanteurs et chanteuses, DJ, mannequins, danseurs et danseuses, artistes de performance, créateurs et créatrices de contenu, photographes, artistes visuels, ainsi qu’aux clients individuels à la recherche d’artistes. Des offres dédiées aux marques, agences et clients institutionnels font partie de la vision future.

ART-IST.CLUB est conçu pour un accès mondial. La disponibilité s’étend via l’accès à Internet, la création de compte et l’expérience de découverte dans de nombreuses régions du monde. Toute limitation spécifique à un pays, le cas échéant, est indiquée dans les pages légales correspondantes.

Non. ART-IST.CLUB n’est ni une agence, ni une société de management, ni un employeur. La plateforme fournit une infrastructure de découverte, de profils professionnels, de demandes de missions et de messagerie. Les parties communiquent en leur propre nom.

La plateforme facilite la découverte et la connexion directe. Elle n’agit pas en tant que manager, ne devient pas partie aux contrats, ne gère pas de projets et ne garantit ni travail ni revenu.

Les artistes qui souhaitent présenter leurs compétences et leurs travaux dans un profil professionnel peuvent créer un compte artiste via l’inscription. Vous devez sélectionner le type de compte approprié lors de l’inscription.

Après l’inscription, complétez les étapes de configuration du profil pour ajouter des catégories, une biographie, des visuels et d’autres informations professionnelles pertinentes. La configuration du profil se poursuit sur /profile/setup.

Les profils publiés et ouverts à la découverte peuvent être consultés par les utilisateurs via Discover et les pages publiques d’artistes associées. La visibilité dépend du statut du profil, des paramètres de publication et des règles de la plateforme.

Oui. Après connexion, vous pouvez mettre à jour les informations de votre profil via les parcours de tableau de bord et de configuration disponibles.

Les clients peuvent envoyer des demandes de mission depuis un profil d’artiste. Les demandes sont suivies via le tableau de bord artiste et l’expérience de messagerie. La plateforme n’accepte ni ne gère les demandes en votre nom.

Non. La plateforme vise à améliorer la visibilité et les opportunités de connexion. Elle ne garantit ni missions, ni projets, ni revenus, ni résultats.

Utilisez la page Discover pour rechercher et parcourir les artistes par catégorie, localisation et autres filtres disponibles.

Ouvrez les profils depuis les résultats de Discover ou accédez directement à une page d’artiste pour consulter les détails du profil, les catégories et les travaux partagés.

Vous pouvez créer une demande de mission depuis le profil de l’artiste qui vous intéresse. Des informations claires sur les besoins, le calendrier et le contexte du projet facilitent la communication.

La communication passe par les parcours de demande de mission et de messagerie de la plateforme, afin que les deux parties puissent se connecter de manière directe et traçable.

Non. ART-IST.CLUB n’est pas partie aux contrats entre artistes et clients. Le périmètre, les conditions et les accords sont définis directement entre les parties.

La plateforme ne collecte pas actuellement de paiements et ne gère pas de contrats au nom des parties. Les modalités de paiement et d’accord sont décidées entre elles. Si des frais d’adhésion ou d’abonnement s’appliquent, ils sont expliqués sur les pages légales et d’abonnement correspondantes.

Une partie de la découverte peut être accessible publiquement, mais des fonctionnalités telles que les demandes de mission, la messagerie, les favoris et la gestion du profil nécessitent généralement un compte.

Une page publique dédiée à la réinitialisation du mot de passe n’est pas publiée à ce stade. Utilisez la page Login pour vous connecter. Si vous avez besoin d’aide pour accéder à votre compte, suivez les indications de la page Contact. Lorsque les fournisseurs d’identité proposent des options de récupération, celles-ci apparaissent dans le parcours de connexion.

L’infrastructure de compte et d’authentification est gérée selon les pratiques de sécurité de la plateforme et la Politique de confidentialité. Consultez la page de la Politique de confidentialité pour connaître les pratiques actuelles.

Si vous rencontrez un profil suspect ou trompeur, signalez-le en suivant les indications de la page Contact. Les signalements sont acheminés vers l’équipe compétente selon le sujet.

Pour les demandes de fermeture de compte, suivez les indications de la page Contact. Les informations légales associées figurent sur les pages de la Politique de confidentialité et des Conditions d’utilisation.

Les informations relatives à l’adhésion et aux campagnes n’apparaissent que sur les pages pertinentes publiées sur la plateforme (par exemple Founding Artist et les pages d’information sur l’abonnement). Cette FAQ ne promet ni prix ni forfaits.

Lorsqu’un parcours d’adhésion ou d’abonnement payant est proposé, présenter les conditions correspondantes avant le paiement est la pratique prévue. Les conditions actuelles peuvent être consultées sur la page des Conditions d’abonnement.

Vous pouvez consulter les Conditions d’abonnement à l’adresse /legal/subscription.

La Politique de remboursement est publiée à l’adresse /legal/refund. Le périmètre et les conditions suivent uniquement le texte de cette page.

La question de savoir si les frais varient selon le pays n’est précisée que dans les offres actuelles et les textes légaux publiés sur la plateforme. Cette FAQ ne s’engage sur aucun prix fixe ni sur des grilles tarifaires par pays.

La demande est transmise à l’artiste. L’artiste peut l’examiner, y répondre ou la refuser. La plateforme n’accepte pas les demandes automatiquement.

Oui. Les artistes peuvent évaluer et refuser les demandes de mission reçues. La décision d’accepter ou de refuser appartient à l’artiste.

Les parcours de demande de mission et de conversation sont conçus pour se dérouler via l’expérience de messagerie interne à la plateforme, afin que la communication reste associée aux comptes concernés.

ART-IST.CLUB ne s’associe pas aux litiges commerciaux en tant que partie contractante. Les violations de politique ou les problèmes de sécurité peuvent être examinés ; la résolution commerciale reste entre les parties.

Vous pouvez signaler des messages inappropriés ou abusifs en suivant les indications de la page Contact. Les signalements sont traités selon le sujet.

La Politique de confidentialité est publiée à l’adresse /legal/privacy.

L’utilisation des cookies est expliquée sur la page de la Politique relative aux cookies (/legal/cookies). La pratique actuelle suit cette page.

Les Conditions d’utilisation sont disponibles à l’adresse /legal/terms.

Pour les demandes relatives à vos données personnelles, suivez les indications de la page Contact et les informations de la Politique de confidentialité. Jusqu’à la publication d’une boîte de réception publique vérifiée, le processus suit les indications de la plateforme.

Les indications relatives aux sujets juridiques sont expliquées sur la page Contact et les pages légales associées (Conditions d’utilisation, Confidentialité, Cookies, Remboursement, Abonnement, Informations sur l’entreprise). Aucune coordonnée de contact non vérifiée n’est publiée.